يرجى مراجعة سياسة الاستبدال الخاصة بـ La-Z-Boy أدناه بعناية:
الأهلية للاستبدال
نحن نقدم سياسة استبدال مدتها 7 أيام من تاريخ الشراء. خلال هذه الفترة، يمكن للعملاء طلب الاستبدال إذا كانوا غير راضين عن المنتج، وفقًا للشروط التالية:
حالة العنصر
- يجب أن يكون العنصر غير مستخدم.
- يجب أن يكون في حالة صالحة للبيع مع العبوة الأصلية سليمة.
- يجب ألا يظهر على العنصر أي علامات تلف أو خدوش أو استخدام.
عملية الاستبدال
- لا يمكن إجراء عمليات الاستبدال إلا للعناصر ذات القيمة المتساوية أو الأعلى. يجب على العميل تغطية أي فرق في السعر للعنصر الأعلى قيمة.
- لن يتم إصدار أي استرداد للمبالغ تحت أي ظرف من الظروف.
إجراء الاستبدال
لبدء عملية الاستبدال:
- اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 7 أيام من استلام المنتج لطلب إذن الاستبدال.
- تقديم دليل على الشراء (على سبيل المثال، الإيصال أو تأكيد الطلب).
- تأكد من أن العنصر يلبي جميع شروط الأهلية الموضحة أعلاه.