وسادة تدليك ديزني
حدد الخيارات
- تدليك عميق للأنسجة بتصميم يحمل علامة تجارية: تصميم ميكي وميني يحمل العلامة التجارية ديزني مع مواد عالية الجودة تستخدم في وسادة التدليك هذه، والتي تصف تفردها. يتميز مدلك الظهر بـ 4 عقد تدليك ثلاثية الأبعاد، ويستخدم رؤوس تدليك العجن والتنعيم، أكثر ملاءمة لبشرة الإنسان. يمكن لمدلك الكتف والظهر الرجوع إلى الخلف عن طريق التحكم بزر واحد، والتدليك البديل في اتجاه عقارب الساعة والتدليك في اتجاه عقارب الساعة لاسترخاء العضلات وتهدئة التعب.
- التدليك الحراري: يوفر مدلك الرقبة والكتف درجة حرارة ثابتة للتدفئة لتخفيف توتر العضلات وتعزيز الدورة الدموية وعلاج آلام الرقبة. يتميز جهاز تدليك الظهر بالحرارة بوظيفة إيقاف التشغيل التلقائي لمدة 15 دقيقة لضمان السلامة وحماية الجلد، في حالة نسيان إيقاف تشغيل جهاز التدليك.
- تدليك جميع أجزاء الجسم: يمكن استخدام مدلك الرقبة من الأنسجة العميقة من شياتسو على الرأس والرقبة والظهر والكتف والمعصم والذراع والقدم. يحتوي مدلك الجسم على 3 سرعات قابلة للتعديل يمكن اختيارها، مما يسمح لك باختيار مقدار الضغط المناسب لتخفيف آلام العضلات في أسرع وقت.
- مادة عالية الجودة: جهاز تدليك الكتف والظهر مصنوع من شبكة ناعمة وجلد عالي الجودة وأشرطة لاصقة مرنة قابلة للتعديل على الظهر سهلة الاستخدام، مما يساعدك على رفع وسادة التدليك بشكل آمن على الكرسي أو مقعد السيارة. أفضل هدية للعائلة والأصدقاء. دع شريكك يعرف أنك تحبه أيضًا.
- سهل الاستخدام: يمكن تشغيل مدلك الكتف بزر واحد. يأتي مدلك الرقبة والظهر مع محول، يمكنك الاستمتاع بحياة مريحة في المنزل أو المكتب أو في السيارة في أي وقت دون قيود. إذا كانت هناك أي مشكلة في الجودة خلال عام واحد، فسنرسل مشكلة أخرى إلى العميل.
تاريخ السريان: 14/12/2023
نشكرك على اختيار ROTAI كشريك لك في تحقيق العافية الكاملة. لضمان الشفافية والوضوح، قمنا بتحديد سياسات الضمان والخدمة الخاصة بنا أدناه.
سياسة ضمان ROTAI القياسية
في Rotai، نحن واثقون من جودة ومتانة منتجاتنا. ولهذا السبب نقدم ضمانًا لمدة 10 سنوات يغطي جميع المشكلات الميكانيكية ، مثل استبدال الأجزاء مجانًا خلال 10 سنوات من الشراء. لا توجد رسوم خفية، لا متاعب، لا تقلق.
نحن نقدر عملائنا ونريد التأكد من أنك راضٍ عن عملية الشراء الخاصة بك. سواء كنت بحاجة إلى بطارية جديدة، أو شاشة جديدة، أو لوحة مفاتيح جديدة، فسوف نقوم باستبدالها لك دون أي تكلفة إضافية.
يعد الضمان الخاص بنا واحدًا من أفضل الضمانات في الصناعة ويظهر مدى اهتمامنا بمنتجاتنا وعملائنا. مع Rotai، يمكنك الاستمتاع براحة البال وتجربة مستخدم رائعة.
-
مدة التغطية:
- كرسي التدليك: 10 سنوات من تاريخ الشراء أو التسليم أيهما أقرب.
- اكسسوارات التدليك: سنة واحدة من تاريخ الشراء أو التسليم، أيهما أقرب.
-
تفاصيل التغطية:
- استبدال قطع الغيار مجانًا خلال 10 سنوات من تاريخ الشراء.
- يغطي الضمان عيوب التصنيع.
- يستثنى من ذلك العبث، وسوء الاستخدام، والصيانة غير المصرح بها، ومكونات محددة (مثل بطارية المنتج، والجلود، والملحقات).
-
الخدمات المدفوعة:
- قد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات والأجزاء في حالة عدم استيفاء شروط الضمان أو عدم اكتمال المستندات الداعمة.
-
الإصلاح أو الاستبدال:
- تمتلك شركة ROTAI خيار إصلاح المنتج المعيب أو استبداله.
- في حالة الاستبدال، يتم إنهاء الضمان الأصلي، ويصبح المنتج المستبدل ملكًا لشركة ROTAI.
-
محددات:
- الضمان غير قابل للتحويل، ولا تتحمل شركة ROTAI مسؤولية الأضرار التي تتجاوز سعر الشراء.
-
عملية الخدمة:
- يمكن للعملاء إرسال منتج ROTAI الخاص بهم إلى أي منفذ ROTAI خلال ساعات العمل.
- تنطبق رسوم التوصيل على تحصيل/إرجاع/تسليم المنتجات المعيبة.
القيود والاستثناءات للضمان
-
إبطال الضمان:
- يتم إبطاله إذا تم التلاعب بالرقم التسلسلي للمنتج أو تم العثور على دليل على الاستخدام التجاري.
- يتم تطبيق العديد من الاستثناءات، بما في ذلك العناصر غير التشغيلية والمواد الاستهلاكية والصيانة التي يقوم بها المستخدم والمزيد.
-
الاستثناءات من التغطية:
- يتم تطبيق العديد من الاستثناءات، بما في ذلك العناصر غير التشغيلية والمواد الاستهلاكية والصيانة التي يقوم بها المستخدم والمزيد.
-
حدود المسؤولية:
- لا تتحمل شركة ROTAI مسؤولية الأضرار أو الخسائر غير المباشرة التي تتجاوز سعر شراء المنتج.
- تغطي الاستثناءات الأضرار التجميلية والبلى والصيانة العامة والمزيد.
-
معلومات الاتصال:
- يجب على العملاء الاتصال بخدمة العملاء على info@rotaiuae.com لمواعيد صيانة الخدمة.
إرشادات تفاعل العملاء:
- في حين أن خدمة العملاء هي أولويتنا، فإننا نقدر رفاهية موظفينا.
- يتم تقدير الاحترام المتبادل، ونحتفظ بالحق في رفض الخدمة للعملاء المسيئين.
شكرا لتفهمك وتعاونك. نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات وخدمات عالية الجودة.
آخر تحديث: الأربعاء 25 سبتمبر 2024
سياسة العائدات
لدينا سياسة إرجاع مدتها 15 يومًا، مما يعني أنه لديك 15 يومًا بعد استلامك للمنتج لطلب الإرجاع. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، وغير مستخدم مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء. لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على support@rotai.ae
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
التبادلات
أسرع طريقة للتأكد من حصولك على ما تريده هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
المبالغ المستردة
سنخطرك بمجرد استلامنا لإرجاعك وفحصه، وسنخبرك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة واسترداد الأموال أيضًا. إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على support@rotai.ae
رسوم البنك وشروط الدفع عند الاستلام
أ) في حالة إلغاء عملية شراء أو استرداد أو طلب إرجاع، سيتم خصم أي رسوم معاملات مصرفية مرتبطة تكبدتها الشركة من مبلغ الاسترداد الصادر للعميل.
ب) بالنسبة للطلبات المقدمة عن طريق الدفع عند الاستلام (COD)، لن يتم تطبيق أي رسوم إضافية على عمليات الإلغاء أو الاسترداد أو الإرجاع.
استرداد الأموال مقابل مشتريات خطة التقسيط
بالنسبة للمشتريات التي تتم من خلال خطط التقسيط مثل Tabby أو Cashew أو خيارات التقسيط البنكية مثل Buy Now Pay Later، سيتم تطبيق رسوم معاملة بنسبة 6% على مبلغ الاسترداد في حالة الإرجاع.